-1℃，-2℃，-3℃……冬日濕冷要開始攻擊浙江了，杭州將一夜跌進冰窟窿，這時候走進有地暖的室內(nèi)，想必是一件美事。據(jù)不完全統(tǒng)計，生活在杭州、寧波、溫州、金華等城區(qū)的，家庭條件較好的人群中，有70%以上的中老年家庭均裝有地采暖供暖設(shè)施，其中木質(zhì)地板占8成。
不過與傳統(tǒng)木質(zhì)地板相比，地采暖條件下木質(zhì)地板要維持一定的溫度，因此，甲醛釋放量問題顯得更加突出。
面對消費者對地采暖木質(zhì)地板安全風險隱患問題，浙江省消費者權(quán)益保護委員會與浙江省地板協(xié)會共同開展了為期半年的地采暖用木質(zhì)地板專項調(diào)研、檢測等工作，如果裝地暖哪些雷區(qū)可以避免？
浙江省內(nèi)木地板質(zhì)量現(xiàn)狀
升溫檢測甲醛釋放量指標安全
不是所有材質(zhì)都適合做地采暖地板，常見的地采暖木質(zhì)地板有三類，分別為實木地板、實木復合地板和強化木地板。
據(jù)不完全統(tǒng)計，全省2013年～2016年共檢測木質(zhì)地板1350多批次，其中政府抽查類380多批次、委托檢驗970多批。從2013年開始，連續(xù)3年開展了實木復合地板的專項監(jiān)督抽查和質(zhì)量比對活動。2016年開展的質(zhì)量比對工作，在技術(shù)方案的設(shè)置上就充分考慮了地采暖條件下甲醛釋放和表面耐冷熱循環(huán)等的風險評估，具有很強針對性。結(jié)果顯示：升溫檢測甲醛釋放量指標安全，表面耐冷熱循環(huán)可靠，產(chǎn)品適應(yīng)地熱環(huán)境。
為驗證實木復合地板在地熱環(huán)境下的甲醛釋放水平，評估其實際使用狀態(tài)下的釋放量，增加了在32℃溫度環(huán)境下，采用40L干燥器法對100批次實木復合地板進行甲醛釋放量檢測。結(jié)果如下：
升溫前、后兩次比較：保持甲醛釋放量不變的有26批次，占22.6%；甲醛釋放量倍增的有74批，占64.3%。表明不論是生產(chǎn)或流通領(lǐng)域，產(chǎn)品隨著溫度的提升，甲醛釋放可能出現(xiàn)不變、加速或倍增，而甲醛釋放倍增的產(chǎn)品中，有94.6%的產(chǎn)品仍保持E0（甲醛釋放0.5mg/L以內(nèi)）水平。即仍符合強制性標準GB18580的安全使用要求。
表面耐冷熱循環(huán)衡量地板表面裝飾層對溫度反復變化的抵抗能力。樣品經(jīng)循環(huán)試驗后表面裝飾層均無裂紋或鼓泡等現(xiàn)象，表明多數(shù)實木復合地板適合于地熱環(huán)境條件下使用。
1200份問卷調(diào)查這幾個指標可以參考
2017年4月至11月期間，通過設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷、現(xiàn)場走訪企業(yè)以及通過檢測樣本的分析調(diào)查等多種形式，浙江省消費者權(quán)益保護委員會與浙江省地板協(xié)會完成了調(diào)研工作。問卷調(diào)查共發(fā)放問卷1200份，收回985份，有效問卷620份；售后服務(wù)問卷發(fā)放50份，收回29份問卷。
問卷調(diào)查以網(wǎng)上調(diào)查為主，結(jié)合生產(chǎn)企業(yè)終端調(diào)查為輔調(diào)查內(nèi)容主要包括采暖方式、地板品類（含樹種）、地熱控制溫度及室內(nèi)溫度和消費者對環(huán)保認知程度以及對商家服務(wù)的滿意度等10個方面的問題。
調(diào)查問卷充分表明，地采暖木質(zhì)地板已獲得消費者的認可，水暖供熱是采暖地板的主要輔助形式，一般情況下，消費者使用地暖地板的控制溫度低于48℃。
實地調(diào)研缺乏理性營銷引起消費者的盲從或誤解
本次實地調(diào)研，采用專門調(diào)研并結(jié)合2017年省級監(jiān)督抽查任務(wù)進行。共走訪了20家企業(yè)，重點對富得利、天格、柏爾、森林之星、世友、久盛和良友等7家企業(yè)做專項調(diào)研，并召開由企業(yè)代表參加的現(xiàn)場座談會3次。主要問題在于實木地熱地板競爭引入新的境地，缺乏理性營銷，個別企業(yè)過度強調(diào)或放大了甲醛釋放量對人體健康的影響，導致品類間的不公平競爭，引發(fā)諸多議論。
因宣傳不夠科學，誤導了消費者對產(chǎn)品品類的認知，也引起消費者的盲從或誤解；缺乏室內(nèi)地板甲醛釋放機制的研究，未能為室內(nèi)環(huán)保的整體把控提供科學依據(jù)；缺少相關(guān)產(chǎn)品的標準化研究，為實木復合地板在采暖環(huán)境中的應(yīng)用帶來一定的影響。
本次還在市場上專門購置10批次樣品，其中實木地板7批、實木復合地板3批次，結(jié)果全部符合LY/T1700-2008《地采暖用木質(zhì)地板》要求。另選取3個批次實木復合地板（其中1批為三層結(jié)構(gòu)），設(shè)置23℃、30℃、35℃三種不同溫度條件進行升溫試驗，分別采用9～11L、40L和1m3氣候箱進行甲醛釋放量檢測，結(jié)果表明：
一是甲醛釋放量較低的產(chǎn)品，當溫度升高時，甲醛釋放變化不大；而甲醛釋放量相對高的產(chǎn)品，當溫度升高時，甲醛釋放量增加較明顯，且增幅隨溫度提高而快速增加；
二是E0級的產(chǎn)品（40L干燥器法檢測小于0.5mg/L），當溫度升高到35℃時，其甲醛釋放有可能接近GB18580-2001的E1級臨界點（1.5mg/L）；
三是不同方法的對比情況。當溫度升高時，對低甲醛釋放的產(chǎn)品，10L干燥器法檢測結(jié)果的增幅大于40L干燥器法的檢測結(jié)果。因此，采用GB18580-2017規(guī)定的生產(chǎn)質(zhì)量控制方法（9～11L）有利于對甲醛的嚴格監(jiān)控，也有利于消費者利益。
本次監(jiān)測的1批三層實木復合地板甲醛風險相對較高。
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地采暖木質(zhì)地板消費選購與使用維護消費提示
消費提示
地采暖木質(zhì)地板消費選購與使用維護消費提示
1.品類之選
從現(xiàn)有情況看，可用于地采暖的木質(zhì)地板有：實木地板、實木復合地板（含三層、多層結(jié)構(gòu)）、強化木地板、竹木復合地板以及軟木地板等。選購時可從以下幾點著手:
一是從居室整體健康安全的角度，可選擇甲醛釋放量符合（≤0.3mg/L）以下的實木復合地板產(chǎn)品；經(jīng)濟條件允許，可選擇采暖用實木地板；如采用強化木地板作為地采暖地板，則建議采用無甲醛添加基材制成的強化木地板。
三是確定好品類后，從質(zhì)量安全、品牌、樹種、外觀、規(guī)格精度等方面考慮選取。同時考慮售后服務(wù)能力情況。
2.質(zhì)量安全之選
3.品牌之選
建議選擇省內(nèi)有一定知名度的品牌，了解其專業(yè)生產(chǎn)地采暖的經(jīng)歷和技術(shù)研發(fā)實力，服務(wù)質(zhì)量情況等，品牌地板相對而言具有較高的誠信度和質(zhì)量保障。
4.樹種之選
地采暖木地板的樹種眾多，目前主要是進口材，有珍貴樹種和常規(guī)樹種。由于不同樹種的材性(氣干密度、強度、木材干縮及濕脹性等)不同，價格差異較大，消費者在選購時，應(yīng)注意選擇材性比較穩(wěn)定的樹種，如柚木、花梨木、亞花梨、香脂木豆、印茄木、油楠木、格木、紐墩豆、橡木（紅櫟或白棟）等，并根據(jù)自己的喜好、價格和經(jīng)濟情況進行選擇。
5.規(guī)格精度之選
在滿足審美條件的前提下，從木材穩(wěn)定性來說，地板尺寸愈小，抗變形愈好，建議消費者選擇偏短、偏窄的木質(zhì)地熱地板，其變形量相對小，可以減少地板在地供暖環(huán)境中彎、扭、裂、縮、拱等現(xiàn)象。消費者可用簡便的方法鑒別加工精度，通常用10片地板在平地上模擬鋪裝，用手摸和目測的方法觀察其拼縫是否平整、光滑，榫槽咬合是否合適。
6.外觀視感之選
板面質(zhì)量是地板分等的主要依據(jù)之一。觀察地板是否為同一樹種，板面是否有開裂、腐朽、夾皮、死節(jié)、蟲眼等材質(zhì)缺陷。因木材生長的環(huán)境不同，同一棵樹的不同部位，其紋理、色澤都是不一樣的。此外，地板顏色的確定應(yīng)根據(jù)您家庭裝飾面積的大小、家具顏色、家庭整體裝飾格調(diào)等而定。建議以下幾點：
一是面積大或采光好的房間，用深色彩、粗紋理的木地板會使房間更顯得緊湊；面積小的房間，用淺色地板給人以開闊感，使房間顯得大一點。
二是根據(jù)區(qū)域功能不同，可選擇不同色澤的地板。例如客廳是活動多、接待客人多的場所，用淺色、柔和的色彩可營造明朗的氛圍；臥室應(yīng)用暖色調(diào)的地板。
三是家居顏色深的可用中色地板進行調(diào)和；家具顏色淺則可選一些暖色調(diào)的地板。
四是可選擇長短不一、寬窄不同的地板進行鋪裝，也可進行個性化設(shè)計，采用不同樹種的產(chǎn)品進行鋪裝。
五是漆面要均勻、光潔、平整(倒角處不包括)；無漏漆、無氣泡、無龜裂。
地熱地板的含水率是直接影響地板變形最重要的因素，所購地板的含水率通常在7%～12%為宜，且同一批產(chǎn)品的含水率要相對均勻，購買時務(wù)必看清檢驗報告或現(xiàn)場測定含水率。此外，根據(jù)南北方、沿海、內(nèi)陸等地區(qū)的氣候性質(zhì)不同，含水率會出現(xiàn)適量波動，一般不影響正常使用。
一般專業(yè)的地熱地板專賣店均有地板含水率測試儀器(一般為感應(yīng)式測試儀)，選購時要求相關(guān)人員對樣品進行多點測試，讀數(shù)在7%～12%為符合標準。
8.使用維護
采暖木質(zhì)地板鋪裝主要分供暖系統(tǒng)和地板本身的鋪裝，驗收后使用保養(yǎng)也影響整體的壽命。需要專業(yè)配套的安裝和服務(wù)，只有通過科學、正確的安裝才能體現(xiàn)其完美的使用價值。
鋪裝、使用可參與GB/T20238-2006《木質(zhì)地板鋪裝、使用和驗收規(guī)范》、DB33/T394-2009（2013）《木質(zhì)地板安裝規(guī)范》。
9.調(diào)試驗收
首次升溫宜緩慢，不宜過快。地板鋪設(shè)竣工后或冬后取暖，第一次升溫地暖系統(tǒng)時，應(yīng)緩慢升溫。當基礎(chǔ)地面升溫到25℃，應(yīng)恒溫12～24小時。
其次應(yīng)控制溫度上限。此后，以1℃/h緩慢升溫至要求設(shè)置的室內(nèi)溫度(14℃～22℃)，木地板上表面溫度應(yīng)≤28℃（不宜超過該溫度）。短時間內(nèi)，地板底部極限溫度≤32℃，溫度越高，熱能損失過大，熱系統(tǒng)壽命越短，易發(fā)生安全隱患且易使地板產(chǎn)生瓢、扭、彎、裂等變形。
三應(yīng)進行環(huán)保驗收。地板鋪裝完畢后，對室內(nèi)環(huán)保進行必要評估。因地暖系統(tǒng)開啟后，地板受熱后（室內(nèi)整體溫度上升），導致空氣中有害物釋放加速，除木質(zhì)地板自身的甲醛釋放量外，其它裝修裝飾材料如家具、衣柜、木門（多數(shù)為人造板材）、墻體材料（涂料）、紡織品（窗簾、沙發(fā)軟包材料）等均同步加速其有害氣體的釋放。因此，在鋪裝完地熱采暖地板后，一定要對其做環(huán)保驗收，確保游離甲醛釋放量和TVOC達到室內(nèi)排放標準規(guī)定，整體有害物控制在DB33/1132-2017范圍（其中甲醛不超過0.08mg/m2?h）。
（杭州網(wǎng)記者陳琳通訊員馬杰）
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